Przejdź do głównej treści
Koszyk

Zwroty i reklamacje

Zwroty

Zakupiony produkt możesz zwrócić w ciągu 30 dni od momentu otrzymania paczki.

Aby dokonać zwrotu, wyślij paczkę na adres:
Avlaro, Ulinów 2c, 33-200 Dąbrowa Tarnowska

Do paczki dołącz paragon oraz wypełnione oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Oświadczenie możesz również przesłać e-mailem na adres kontaktavlaro@gmail.com — o zachowaniu terminu decyduje data wysłania wiadomości lub data nadania paczki.

Zwracany towar musi być kompletny i nie może nosić oznak użytkowania. Koszty zwrotu ponosi Klient.

Pieniądze za zwrócony towar przelewamy w ciągu 7 dni od otrzymania paczki, w tej samej formie co pierwotna płatność.

---

Reklamacje

Jeśli produkt okazał się wadliwy, uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem — skontaktuj się z nami:

📧 E-mail: kontaktavlaro@gmail.com
📞 Telefon: +48 792216732
⏰ Odpowiadamy od poniedziałku do piątku, 8:00–23:00

W wiadomości podaj numer zamówienia, opis problemu oraz zdjęcia jeśli to możliwe. Odpiszemy najszybciej jak to możliwe i przeprowadzimy Cię przez cały proces reklamacji.

Jeśli reklamacja zostanie uznana, zaproponujemy wymianę produktu, naprawę lub zwrot pieniędzy.

Masz pytania? Napisz do nas na kontaktavlaro@gmail.com 😊